Доставка

Возможные способы оплаты

Наличный расчет — оплата наличными экипажу при доставке.

Безналичный расчет — оплата товара по безналичному расчету возможна всеми физическими лицами. После получения заказа Вам высылается счет по электронной почте или по факсу. Минимальная сумма счета для физических лиц - 5000 руб.

Пластиковой картой Visa или MasterCard. Для этого сообщить менеджеру о том, что будет производтся оплата по Карте, при получении товара предъявить документ удостоверяющий личность и совершить оплату через мобильный терминал сотрудника нашей компании. Данный способ оплаты доступен только в пределах Екатеринбурга. (Мы не принимаем к оплате банковские карты American Express, Diners Club, STB Card)

Условия доставки по Екатеринбургу

Режим работы: Доставка товаров осуществляется в рабочие дни(ПН-ПТ) с 10.00 до 21.00

Доставка товара в день заказа осуществляется только в том случае, если заказ был сделан до 13.00 и при наличии возможности. Во всех других случаях доставка осуществляется по согласованию с менеджером.

Доставка по Екатеринбургу на сумму заказа свыше 3 000 (Трех тысяч) рублей бесплатна.
Заказы на меньшую сумму доставляются по городу за дополнительную плату 200 рублей.

Повторная доставка товара (в случае отсутствия покупателя по адресу доставки, недоступности контактного телефона покупателя, либо отказа от товара при первичной доставке не по вине наличия брака) осуществляется платно, стоимость повторной доставки 200 руб. 

Доставка осуществляется до подъезда.

Доставка до квартиры(подъем на лифте или без лифта) заказа общим весом до 15кг осуществляется БЕСПЛАТНО.

Ручной подъем крупно-габаритных заказов и заказов общим весом свыше 15кг осуществляется только по согласованию с менеджером. При наличии грузового лифта, стоимость доставки крупно-габаритного заказа - 600 рублей, во всех остальных случаях оплата за данную услугу составляет 200 рублей за этаж.

В случае отсуствия возможности проноса крупногабаритного товара (например ванны) по лестничным маршам - доставка осуществляется до подъезда.

Условия доставки по Свердловской области

Бесплатная доставка в города: Березовский, Садовый, Верхняя Пышма, Арамиль сотрудниками нашей компании осуществляется при сумме заказа свыше 30 000 (Тридцати тысяч) рублей, доставка заказов на сумму менее 30 000 (Тридцати тысяч) рублей расчитываются индивидуально.

Стоимость и срок доставки в другие города Свердловской области расчитывается индивидуально, ориентировочную стоимость и сроки доставки можно узнать у менеджера по телефону (343) 217-82-82.

Условия доставки по регионам РФ

Доставка в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями. Стоимость данной услуги и сроки исполнения варьируются в зависимости от удаленности от Екатеринбурга, размера и веса товара, компании-экспедитора. Получить точную стоимость и сроки доставки Вы можете, связавшись с нижеуказанными транспортными компаниями, или позвоните нам и мы сами расчитаем стоимость доставки в ваш регион.

Компания «Деловые Линии»,     т. 8-800-100-8000 круглосуточно      сайт компании www.dellin.ru  

ТК «Экспресс - Авто»,               т. 8 (343) 217-80-77                        сайт компании www.tk-kit.ru

Транспортная компания КИТ,    т. 8 (343) 216-63-30                        сайт компании www.expressauto.ru

 Получение товара

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.

ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Внимание! Если в момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ. Доставка оплачивается в том случае. если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством.

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом по тел (343) 216-16-26. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

• Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
• Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
• Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

• прием претензий и возврат товара: г. Екатеринбург, ул. Педагогическая д.7
• режим работы ПН – ПТ – с 10.00 до 15.00
• предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
• товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара
• при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования

Для того, чтобы получить обратно деньги Вам необходимо подъехать к нам в офис и написать заявление, а также возвратить товар к нам на склад. 

Доставка товара до нашего склада при возврате является обязанностью покупателя.

 По существу, приобретая у нас товар, Вы заключаете с нами договор купли-продажи, даже если договор не оформлен отдельным документом.Заказывая у нас товар вы соглашаетесь с условием получать от нас информацию о специальных акциях, распродажах и иных мероприятиях на указанные вами при оформлении заказа контактные данные. Если вы не хотите получать информацию просим вас указать об этом в момент оформления заказа.Предлагаем Вам рассмотреть возможность заключения с нами договора на описанных ниже условиях.Данное предложение не является публичной офертой. В исполнении договора может быть отказано по соображениям безопасности, в случае, если Служба безопасности сочтет это необходимым.Ваше согласие будет расценено нами как акцепт и повлечет заключение договора.Условия заключения договора:
1.Предмет и Товар.Все имеющиеся модели (наименования) товаров указаны на нашем сайте. Покупатель может самостоятельно или с помощью менеджеров Продавца выбрать требуемые модели (наименования) товаров и их количество и оформить заказ.
2.Цена.Цена на Товар указана на сайте в рублях.
3.Сроки доставки.При наличной форме оплаты Товар доставляется Покупателю в срок, означенный в выбранной клиентом услуге доставки и может колебаться от четырех часов до двух рабочих дней. Услуга доставки Товара является неотъемлемой частью заказа и договора.Срок доставки может быть увеличен в одностороннем порядке в случае, если имеется вина третьих лиц, но не более чем на пять рабочих дней. В иных случаях условия доставки согласуются дополнительно.
4.Момент заключения договора.Договор считается заключенным с момента выдачи покупателю продавцом товарного или кассового чека - при наличной форме оплаты, либо товарной накладной и счет-фактуры при отсутствии письменного договора - при безналичной форме оплаты.
5.Односторонний отказ от заключения договора.Покупатель вправе в любой момент до оплаты товара отказаться от исполнения договора.Продавец вправе отказать в исполнении договора по соображениям безопасности, по решению Службы безопасности.
6.Предъявление претензий и возврат Товара.Физические лица вправе предъявлять претензии в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) «О защите прав потребителей».
7.Получение товара в офисе.Получение товара в офисе не является дистанционной продажей, так как Покупатель имеет возможность непосредственно ознакомиться с товаром до момента его оплаты.
8.Соответствие технических параметров Товара.Вся информация на сайте носит справочный характер. Просим Вас уточнять информацию о характеристиках товара на официальном сайте производителя. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. До оплаты товара обязательно удостоверьтесь в фактическом наличии всех важных для Вас характеристик в товаре!